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| 标题 | 文秘专业接待方案 |
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对于文秘专业的学生来说，学会写接待方案是非常重要的，以后的秘书生涯中 ，接待方案是少不了的。下面是出国留学网小编整理的文秘专业接待方案模板，包括 接待工作方案、参观接待方案、领导接待方案、欢迎上级检查接待方案等范文，欢迎 阅读。 接待工作方案 一、指导思想 积极发挥接待工作的桥梁和纽带作用，努力做好各项接待工作，以文明、礼貌 、热情、周到的服务，让每位来宾高兴而来，满意而归。促进——的经济发展和对外 开放，全面推进——科技城建设和体育事业的发展。 二、组织机构 ————的接待工作由接待部部长——同志负总责，来宾接待由接待部统一组 织。 (一)接待工作组织机构 部 长 —— 主持接待部全面工作。 副部长 —— 负责来宾食宿点和公共场所的卫生防疫，大会医疗救护工作;负 责所有来宾食、宿点的总体划分安排;对口宾馆医卫处。 副部长 —— 负责接待工作的组织实施，安排大型宴请活动，协调处理临时突 发情况;对口接待部综合处。处 长 ——负责宾馆医卫处工作。 处 长 —— 负责综合处工作。 (二)接待部工作任务 1、负责接待工作的指挥和协调。 2、负责来宾信息的汇总及食宿安排。 3、负责监督指导定点接待单位完善硬件设施，规范服务行为。 4、负责卫生防疫和医疗救护工作。 5、对抽调的接待工作人员和定点接待单位的有关人员进行培训。 6、组织做好参会来宾会期的接待工作。 7、对定点接待单位制定出住宿餐饮标准并签订责任书。 8、完成领导交办的其它工作。 三、职责划分 (一)接待方式 根据实际情况，接待工作采取统分结合的方式进行。 统：即统一组织指挥，统一质量标准，统一服务要求，统一培训人员，统一调 配车辆，统一划分宾馆，统一制定食谱。 分：即分对象，分任务，分职责，分别安排住宿，包干到部门，责任到人头。 (二)接待对象 贵宾、新闻记者、大会工作人员共预计 ——人。 (三)责任划分 根据责任划分，有来宾的部、室负责收集来宾的往返信息;接待部负责迎接欢 送、食宿安排。 四、票证办理 (一)个人证件 贵宾及随行人员、新闻记者等来宾的证件，由各相关部、室负责收集来宾的照 片、身份证号码等，并送安保部及时办证。 (二)车辆通行证 1、交通部抽调车辆的通行证，由交通部负责与安保部衔接办理。 2、外地代表团领导自带车辆的通行证，由接待部负责与安保部衔接办理。 3、盛市领导接待用车的通行证，由办公室负责与安保部衔接办理。 4、定点宾馆食品采购车、医卫保障车由接待部负责与安保部衔接办理。 (三)大型活动入场证 1、来宾参加开、闭幕式的入场券由接待部负责落实到人。 2、本市有关人员参加开、闭幕式和宴会的安排名单由办公室确定，请柬印制 、分送由办公室负责。 五、来宾接送 (一)接机接站 从6月16日起至17日，接待部分别在成都和绵阳机场组织人员和车辆迎接来宾 。 (二)来宾返程 按交通部实施方案执行。 六、来宾住宿 (一)来宾住宿 1、来宾住宿安排，由接待部根据来宾数量，并提出分配意见，经组委会审定 后执行。 2、所有来宾一律根据组委会安排，到指定的宾馆饭店住宿。超过规定住宿天 数的，费用自理。 3、各定点接待宾馆、饭店、招待所未经接待部的许可，不得擅自接待其它客 人。 (二)来宾就餐1、所有来宾一律凭证件就餐，定点使用;新闻记者可凭记者证和 餐券到国际体育舞蹈公开赛所有的指定接待点就餐。 2、来宾就餐一律采用自助餐方式。 3、所有接待点必须按大会统一编制的食谱供应餐食，并在餐厅标明食品品名 ，设置自助调味台。 4、关心照顾好临时伤病人员，做好病号饭。 5、尊重少数民族的生活习惯，按需要开设清真餐，设置清真餐厅或餐桌，严 格实行单灶、单做，厨具、餐具、食具三分开。 6、承担新闻记者接待任务的宾馆，早餐开至10：00时，夜间因记者要加班工 作，22：00-24：00时要开设夜宵。 七、卫生防疫 (一)市卫生局负责组织建立卫生防疫工作应急保障系统，指导、督促做好宾馆 、饭店、公共场所的食品卫生、饮用水卫生、除害消毒、传染病防治等工作。建立健 全公共场所卫生管理制度，杜绝传染病暴发流行和影响健康事故的发生。 (二)由市卫生执法监督所负责对社会餐馆食品加强监督，搞好疫病防治，杜绝 食物中毒和流行病的发生。 (三)为了确保来宾饮食安全，卫生防疫部门要在所有的指定接待点各派驻2名 食品卫生监督员，对食品从原料采购到菜肴上桌的全过程进行卫生监督。 参观接待方案 一、时间 20XX年11月21日(星期三)，下午14：00——17：30 二、地点 农业科技发展基地和农科村 三、参加接待人员 1、县领导：梁伟(郫县政府副县长) 2、部门：县外事办、县农发局、友爱镇 四、内容及线路 1、14：00 从高新区前往郫县 2、14：30---15：30 参观农业科技发展基地 (1)省农科院介绍农业科技发展基地情况; (2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展情况; 3、15：00 前往农科村 4、15：30---17：30 参观郫县农科村 成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口(郫县外办人员等候)---省农 业科技发展基地参观-----郫县农科村参观---返回成都 五、具体要求 1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜，并作好发言和外宾宣传资料的准 备。 2、请友爱镇作好农科村的参观准备，拟出参观线路图，并作好沿线的安全和 秩序保障。 3、外事办协助作好翻译工作，作好新闻媒体的联系。 六、联系方式 1、郫县外办电话 028-878xx655 028-878xx675 传真：028-8788xx26 2、李x泽137xx078622(郫县外办主任) 马x敏13908xx996(郫县外办副主任) 领导接待方案 一、接待安排 接待时间：每月双周五上午9:00-11:30; 接待地点：中心八楼玻璃房; 接待对象：中心职工(包括在职职工、离休干部和退休职工等); 接待形式：电话、书信、座谈; 接待方式：随访随接待或预约接待; 中心主要领导按照接待日安排表(见附件1)定期值班，如临时有事或出差无法 接待，需提前告诉行办，以便调整接待领导。 二、接待形式 1、现场座谈 职工与接待领导面对面座谈，反映问题或提出建议和意见，行办做好记录，填 写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》(以下简称“《登记表》”)，如在接待 中不能当时处理的，由参加接待的领导在《登记表》中批示，由行办向承办科室交办 ，并负责跟踪督办，限期办结。 2、电话和信访件 (1)行办做好电话记录，填写《登记表》交由当周接待领导批示，提出意见， 并负责跟踪督办，在15日内办结。 (2)行办做好信访件收取、阅读，填写《登记表》，交由当周接待领导批示， 提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。 (3)预约/联系电话：24027837(李霞) 地址：徐汇区宜山路638号行政办公室。 三、反馈和建档 承办科室应在15日内提出处理意见，分管领导审阅同意后及时反馈来访者，并 将处理情况以书面形式上交行办，行办将处理情况统一汇总，一个月向中心领导汇报 一次，同时做好《登记表》的保管和归档工作。 此方案自20XX年1月1日开始实施。 欢迎上级领导检查接待方案 一、接待安排 1、确定具体行程 时间：待定 事宜：与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例 、到达地点、具体时间等 2、迎接安排 时间：待定 事宜：根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等 3、住宿安排 时间：待定 地点：待定 事宜：根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店 4、就餐安排 时间：待定 地点：待定 事宜：根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜，同时视情况安排 陪同人员 陪同人员：待定 5、车辆安排 时间：根据来访人员的行程安排 事宜：全程专职为来访人员服务 车辆台数(司机人数)：根据来访人员及陪同人员数量 司机：待定 6、行程安排 (1)座谈会 会议主题：待定 时间：待定 会议地点：大会议室 参加人员：待定 (2)企业参观 时间：待定 地点：待定 陪同人员：待定 司机(车辆)：待定 7、送客时间 时间：待定 送到地点：待定 司机(车辆)：待定 二、任务分工 1、由xx负责组织此次接待任务，接待通知由xx传达，联系来访单位负责人， 确认来访人数、行程安排。 2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定 。 3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员 的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果) 4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。 5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。 |
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