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| 标题 | 日常日语实用口语:电话用语1 |
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場面一 電話を受ける 1． 接起电话，自报家门 はい、～～でございます。 はい、～～の～～でございます。 2． 铃声响过三声后才接 たいへんおまたせいたしました。～～でございます。 3． 询问对方的姓名 失礼ですが、どちらさまでいらっしゃいますか。 4． 确认对方的姓名，并稍加寒暄 ～～の～～様でいらっしゃいますね。いつもお世話になっております。 5． 没听清对方的姓名，再次询问 電話が遠いようでございますが、もう一度お名前をお願いいたします。 6． 确认对方姓名的写法 失礼でございますが、どのような字をお書きになるのでしょうか。 7． 询问对方找谁 誰をお呼びいたしましょうか。 8． 如果公司里有同姓氏的人 ～～は二人おりますが、 9． 确认对方说得内容 ～～の件でございますね。 10． 接电话后，转接他人 ただいま～～とかわりますので、少々お待ちください。 11． 自己由同事手中接过电话 お電話かわりました。担当の～～でございます。 12． 对方要找的人不在时 （可以估计出多久回来）ただいま～～は席をはずしておりますが、～～分ほどで戻ると思いますが、 （无法确定多久回来） ただいま～～は席をはずしておりますが、戻る時間はわかりかねます。 13．对方要找的人正在接听其他电话 申し訳ございません。～～はただいま他の電話に出ておりますが、のちほどこちらからお電話を差し上げましょうか。 14．要找的人休假 申し訳ございません。～～は本日、休暇を取っておりますが。 15．帮忙传达口信 ～～が戻りましたらお伝えいたします。私は～～と申します。 16．替同事询问事由 私、～～と申します。よろしければご用件を承っておきますが。 17．询问对方的电话号码 念のため、お電話番号をお願いいたします。 18．替对方查找资料 さっそく調べまして、折り返しお電話を差し上げます。 日语知识点：日语在语汇方面，除了自古传下来的和语外，还有中国传入的汉字词。近来由各国传入的外来语的比例也逐渐增加。在对人表现上，日语显得极富变化，不单有口语和书面语的区别，还有普通和郑重、男与女、老与少等的区别，以及发达的敬语体系。而在方言的部份，以日本东部及西部两者间的差异较大，称为关东方言和关西方言。此外，对于失聪者，有对应日语文法及音韵系统的日本手语存在。 日本留学网https://riben.liuxue86.com友情提醒，点击日本留学网考试频道可以访问《实用日语口语:电话用语1》的相关学习内容。 |
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