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经过了一年的努力，各个方面都会有一定的发展和提升，同时也会发现新的问题，而这些都会在年度工作总结中体现。如果你还不知道怎样进行工作总结，就来出国留学网瞧瞧吧，下面是小编和大家分享的年度工作总结的相关内容，想知道更多信息，可以进入工作总结网。下面是一篇
2013年不知不觉的已经离我们远去，回想这一年，对这一行业从什么 都不懂到现在基本了解了这一行的操作模式，其中与各领导及各同事的无私 帮助是分不开的!另外我也会再接再劫，不断的学习努力提升自己的业务水平!
业务开发类工作总结内容：
一、 切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
二、 明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。
三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。 四、 认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求 确定可生产的产品设备。 五、 电气控制市场分析 六、 对业务管理办法的几点建议
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