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标题 | 春节后电话销售话术 |
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春节后上班第一天怎么进行电话销售,开场白说些什么呢?下面是出国留学网整理的春节后电话销售话术,欢迎阅读参考。 春节后电话销售话术 话术一: A、XX总:新年好!我是出国留学网的小李啊,今天第一天上班,祝您在新的一年里身体健康,财源广进。 B、谢谢! A、不用谢。1、对了,春节有没有去哪玩啊?2、春节晚会有没有看啊?您觉得哪个节目最好啊?„„„„„„„„ B、春节就走走亲戚,聚聚会等„„ A、嗯,基本都这样啦,您那边今天开工没啊? B、我们也开工了 A、哦,那咱们差不多嘛,对了,李总:有个好消息要告诉你。我们出国留学网为了回馈新老客户,讨个开门红,特别向70个行业共“888”家客户开展“发发”赠送好礼活动。 B、赠送什么啊? 引起兴趣:就是您花13580元,就可以享受获得网络商辅和标王的双重服务,帮您省16800的费用。 就是您花XXXXX元,就可以享受出国留学网和百度的双重服务,帮您省XXXX的费用。 就是您花XXXXX元,就可以享受出国留学网和百度的双重服务,帮您省XXXXX的费用。 (自己根据促销,根据客户需求进行打包销售) 促销内容: 标王产品举例:就是在2月21日-2月26日期间和我们合作,只要花13580元,就能拥有,出国留学网的商辅+2年的标王服务+1年的黄金展位服务。相当于您节省了推广费16800元, 全国名额仅限88家,先到先得,额满即止。 话术二: A 李总,过年好! B 过年好,过年好! A 李总我是出国留学网的小张啊,过了个羊年你还记得我吗? B 记得记得! A 你过年一定很愉快吧!有没有带家人去哪旅游啊? B 哪里啊!过年就是全家人吃顿饺子,走走亲戚,累啊!那有空旅游啊? A 是啊,您平时生意那么忙,过年也要玩玩嘛,放松一下,您看过完年,马上进入三月份,又到了凉垫出贸旺季了,各地经销商都在这个时候找厂家做代理呢?您看咱们公司,今年有什么计划呢?一定要趁这个季节把咱们代理商找好,把市场做好,产品推出来啊。 B 恩我的凉垫年前就打烊出来了 A 是今年的新款吗?刚好哎。咱们趁这个时候吧咱们新款凉垫推出去2015有一个好的开头,全年红红火火,您看,我们马上要印三月的书刊了,您看就做一期吧„„ 话术三: A、 您好;张总,我是出国留学网的XXX,今天上班第一天给你打个电话拜个年,祝您在新的一年里羊羊生财,财源广进! B、 谢谢! A. 对了张总刚才跟xx公司的x总也打了电话跟他谈下咱们汽车市场在15年的行情和发展动向,他说今年咱们的这个市场一定很火爆,是个新的爆发期,您是怎样看待的呢? B 恩,有道理。 A 是啊。我们好多客户和经销商客户都很看好这次机遇,很多公司都做了竞争的市场规划和销售策略,不知道您这边有没有行动起来。 B 这还没有考虑过呢,也已经规划过了„„ A 您也知道每年春节过后就是咱们汽车电子市场最黄金的时间,很多经销商开始向厂商订货或寻找新的厂商,那如果咱们公司把握好这个销售的黄金季节,是不是对您的整个发展是不是有重大作用呢? B 恩,是的。 A 张总,您果然不愧是公司的老总了。对市场的把握有企业家的风度。那张总啊,现在,您对这个机会是认可的;同时公司也会在这个黄金时间找一些客户。如果我们出国留学网能够为你提供一些明确的采购意向的客户,然后我们针对性的去跟他们谈合作,这样既节省时间,又节省成本,同时又可以在旺季的时候抢占更多的市场份额。您觉得呢? B 那你们是怎样帮助我找客户呢? A 介绍买卖通服务。 话术四: A 卢总:新年快乐!我是出国留学网的小刘,祝您在新的一年里生意兴隆,万事如意! B、谢谢! A、是这样的卢总今天刚收到邮件买家反馈年初的时候是买家话题活跃的时期,也就是采购的旺季,建议您马上把网上的交易平台操作起来,再说了这也是按照卢总您在年底说的年初操作区做的,这样吧,我们先把关键词确定的下,等协议议定好了其他的就有我来操作好了,这样就不耽误您处理公司其他的事情了。 B 现在不急,我再看看 A 哦,这样啊,那请问一下卢总您这边还在看什么呀?也就是您还有什么担心的呀?这样您说一下我们一起讨论一下,假如是对我们服务不熟悉的话,那我现在简单的再跟您介绍一下吧,你这边上次跟我说主要是涂料设备对吧,假如您成为我们的会员,那么涂装设备就可排第六位的,这也是您最看重的,现在出国留学网也跟其他企业一样的,是销售的旺季的,所以您现在必须要定的,不然机会错过就难再回的,行了,卢总我们今天把关键词跟协议先定一下,这样好把第六的位置抢下来的。 话术五: A 李经理:新年好!我是出国留学网的小冀,祝您在新的一年里生意兴隆,买卖旺盛! B、谢谢 A、李经理不知道您有没有印象一月份的时候记得跟你说过我们这边的标王的事情,然后你说等过完年再说;不知道你现在考虑的怎么样了?我们这个标王服务很好的,可以让买家先看到你,在搜索首页的前三名然后在工作日九点到十七点在百度也可以看到你,你现在是花一分钱收获两份吗?你说对吧! B、我再考虑一下啊 A、是这样的,李经理,你早做晚做不如我跟你做服务,我感觉你不如早做呢?这样可以早投资早收获嘛。我是无所谓的,我是站在你的角度替你考虑的。 话术六: A、李总,新年好,我是出国留学网的XX,给您拜个晚年,祝您在新的一年里生意兴隆! B、谢谢,你也一样,新年好 A、年底的时候您一直就说比较忙,也没有做今年市场推广方面的计划。您说等年初再做具体计划。现在年初很多厂家都做了今年的计划,他们会考虑到找一些新的供应商跟他们合作一些经销商和代理商也在考虑一些代理新的产品,俗话说,一年之计在于春,咱们再年初就能迅速打开市场,能有一个号兆头,那咱们2015年一定会红红火火,您觉得呢? B、现在不急。 A、李总,刚刚也跟您说过年初是一个这么关键的时期,咱们的潜在客户都在找供应商,如果咱们不做一下宣传,而咱们的同行已经做了,那咱们的潜在客户在寻找供应商的时候,可能就找到我们同行那里去了,这里情况你很不愿看到吧? 话术七: A、李总:新年快乐!新年过的好吗? B、春节联欢晚会看过了吗?那个xx节目很好看啊。 A、公司什么时候上班呀。近来情况怎么样? B、公司进入生产了吗?咱们公司有什么计划啊? A、春节过去了大家都开始准备生产采购了呢?现在正是做生意旺季期。年前说的会员服务咱们就开始吧。客户在网上找到你的产品会很快联系你了嘛!而且刚过晚年年大家心情都好,生意更好做,客户也会加大生产,肯定要找更多的供应商,采购量咱们的机会就来了,现在正是做宣传,网上商铺的大好时机,你现在需要打开网上市场,扩大发展。让更多的潜在客户找到您变成你的客户,这样生产就像春季一样喜气洋洋! B、为了感谢广大客户支持,年后公司有很多促销活动。原来。。。。。的费用现在将为。。。,就是为了广大客户在新的一年里有新的气象,这个机会不能错过啊! 话术八: A 李总:新年好:我是出国留学网的小李啊 B、新年好,呵呵„„ A 您之前和我说的年后新产品出来要大力推广是吧?一定要和我们出国留学网做,对吧? B 恩,是的,已经要推广了。 A 您看我虽然这行做的不久,但对行业的推广十分了解的。特别是4月份的中国冷发展,这么大,再怎么样也要在这方面好好做是吧? B 制冷发展是很重要,但不急在这方面做的。 A 还不急啊,5.5万的观众,还有我们的买团,1500万以上的销售业绩,又咱们行业内需要长期采购的厂家,对你来说绝对是优质的,最精彩的客户,您能不抓住吗?您的竞争对手x早已经做了呀! B 没关系,我再考虑一下 A 王总啊,您做任何推广都是要准备。不是您要推的时候就有效的而且刚过完年,您的有效客户都在考虑是否换新供应商。您如果出现的话加上新产品的强大推广。您的客户一定会有新的认识的是吗?这个效果是好的。 B 恩! A 而且您看我们之前帮您设计的线上和线下的推广,您年前也认可了,只是说现在要年后,就行动,您说是吧? 话术九: A、 X总您好!新年快乐啊!您在假期友们有去哪玩啊?希望您在新的一年里新年新气象! X总厂里什么时候上班啊?新的一年了,厂里有什么打算啊?过年回来有很多企业又进入采购旺季了,不知道您厂里现在的情况怎样? A、X总:之前跟你讲过我们买卖通会员的服务,你记得吧?我今天给你好几个客户打电话了,都说这一年来在我们的网上的收益不小啊!我刚刚也帮你看了下您的关键词“塑料机”发现这个排名可以排着5,而且现在很多企业又进入采购旺季了,我建议您现在就把这个词先定了,你要知道这个词在我们网上也是个超火爆词,一天的搜索量就达到好几万的,你选定这个词相信您现在商铺流量就会翻几十倍,您就定一个吧! B、 价格贵啊 A、 总钱对您老板还算什么呀!而且你想想啊,我们是帮您做一年的推广,这点费用随便接个单就回来了,而且你看我们网上那些会员都做了4,5年了。肯定是因为有效果啊。他们又不是傻子您说是不是啊。所以我就是建议您下载赶紧把这个词定了吧! 话术十: A 新年新气象啊,您这边15年有什么打算? 你看,XX公司(对手)现在已经是我们的VIP/金牌会员了,反馈不错啊,你这边是不是也要用起来啊。 14年过去了,有什么情况啊?那现在15年刚刚开始,你快吧这块考虑起来? 15年这边你打算那边市场?宣传这块呢? 像15年的话,挺XX公司(对手)的XX总说,青岛那边市场还不错,你可以去试下。他是这么做的。。。。。。。。。。。引到出国留学网 B “现在不考虑 A 市场这一块照你14年的做,你看有什么值得反思的地方?哪些方面还有不足? 15年这一块的话有很多客户的线都要上,相对应的采购师非常多的,这你也肯定清楚,这种机会不应该错过。 我们15年4月、6月,在表面处理行业会有两个大手笔,敬请期待。 现在不做,更待何时?15年你的市场,出国留学网给你做。别停留在14年的小层面了,时代不一样,MMT是大流,趋势跟不上,你以后定淘汰。 话术十一: A 某总,祝您羊年生意兴隆啊! 春节有没有打算出游啊? (不管客户怎么回答) 对了,X总,上次我开车去了一趟汽车用品城,我看他们现在生意很好啊,尤其是我问了他们一下,发现座垫脚垫都要大规模采购了,您现在订单怎么样啊? B 客户: 恩 ,现在生意还好吧。 A 所以,我们就要在这个最黄金的季节扩大自己的影响,而且3月份就是大展的旺季,这个时候对这个产品的关注度最高,所以三月份一定要推广。 A (客户:好的,你把资料发过来,我看一下,再谈一下怎么做。) 如果是反对的话。再强调4点。 经销商如何关注这个市场 网络:关注度高,省时省力,让客户找到你。 商情:覆盖更多的经销商客户面 展会:书刊展会覆盖 话术十二: A: 李总新年好。在这给您拜个晚年了,(特高兴、特喜庆那种表情)祝您在羊年身体健康 、 生意兴隆、合家欢乐。 B:谢谢你,也祝你工作顺利 身体健康 。 A:谢谢。过年这几天回老家还是在北京啊。 B:在北京 A:那还不错,能好好休息一下,不像我们回老家。来回买票累死了。但是心情还是高兴的,呵呵。对了李总您刚回来上班忙吗? B:还好了 ,不是很忙,好多客户还没上班那。 A:哦,也是 ,王总今天我打电话还告诉您个好消息,就是我们这现在有个活动,例如(标王套餐等),现在银牌以上的客户加5000元就送一年的标王,以前是9600的,能省4600那,是你2个办公室文员1个月的工资了。帮你省了好多钱,还有一个就是在出国留学网搜这个词你是排在第一位的。金牌都的排在你下面。再有一个也是最重要的,因为你家现在就和出国留学网合作了,其他的没有。现在做了标王之后我在百度也给你做推广,等于花一份钱得到2份服务。这个以前我们可从来没有过啊,机会难得,所以我把这个好消息第一个告诉你了。希望您能把握住。呵呵 B:这样啊!那我考虑一下,然后给你答复。 A:李总你还考虑什么啊,就那么点钱,没啥问题就定了吧。要不这个词被别人买了,你就没机会了。给我5万我也给不了了。再说了 要是这个产品不好我也不和您说啊,对吧! B:哦 ,那就先定一个吧! 话术十三: A:李总新年好:我是出国留学网的XXX,还记得我吧! B:哦 A:今天给你打电话主要是给你拜个晚年,祝您身体健康,生意兴隆。 B:谢谢。 A:你们刚上班忙吗? B:还好了,有点忙,因为年前有好多事没处理完。 A:哦,那说明你们生意好啊,呵呵。对了李总今天给你打电话还有一件好事告诉你,就是现在我们出国留学网针对新客户有优惠政策,您不是一直没和出国留学网合作过吗,所以我一定的和你说一下,也希望您把握住机会,现在买价值13580的产品只需要9600元,服务是普通会员2年加上之前和您说的标王1年时间,给您省了将近4000元那。是你2个办公室文员1个月的工资了。帮你省了好多钱,还有一个就是在出国留学网搜这个词你是排在第一位的。金牌都的排在你下面。再有一个也是最重要的,现在做了标王之后我在百度也给你做推广,等于花一份钱得到2份服务。李总这样的机会可不是天天都有啊!我们一个业务员只有2家名额,希望您把握住这次机会,如果没啥问题我就帮您定了吧!款您在5天内给我就行。我先把发票给你开过去。 B:那就先定一个名额吧! 话术要点总结 1. 分析客户的主要产品和市场情况, 2. 引导客户关注2015年的推广计划 3. 引入出国留学网的产品和服务 4. 公布促销并促单 |
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