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| 标题 | 收银员工作职责 |
| 内容 |
下文《收银员工作职责》是由出国留学网为大家整理提供，需要收银员岗位职责相关内容，敬请关注出国留学网实用资料收银员岗位职责专题。 收银员工作职责 【1】 1、 验单：收到餐厅服务人员送来的点菜单、酒水单、海鲜单等，在入厨联 和传菜联加盖“验单”章，留下收银联，其余各联退还给服务员。 2、 根据单据上列明的客人消费项目录入电脑。 3、 如有取消菜式的，审核取消单上的台号、时间是否正确，是否有经手人、 餐厅部长及出品部人员签名，确认有关手续后，录入电脑进行冲减操作。 4、 结账： (1) 确认台号，将服务员送回的点菜单顾客联与收银联核对，如有调 整应立即询问服务员，确认所有消费项目录入无误后打印账单。 (2) 各种折扣和优惠方式按酒店有关规定执行。 (3) 将点菜单顾客联钉在账单后面，由服务员交与客人结账。 (4) 按不同付款方式进行结账处理，将结账方式录入电脑，完成结账 操作。 (5) 将找零、信用卡签购单持卡人联、账单顾客联等交服务员送回给 客人。 (6) 如客人要求提供发票的，按规定填开发票，由服务员交给客人， 并请服务员在收银账单上签名;境外客人可按其要求打印酒店格 式发票。 (7)账单要按不同结账方式盖章，并分类放好。 【2】 1.收取账款 (1)按照收银结账规章制度和工作规范，为客人办理结账手续。 (2)按照酒店制定的收费标准向客人收取费用。 (3)严格执行支票、信用卡及外币兑换的结算程序。 (4)对于现金、信用卡、支票、签单挂账、转房间账等不同买单方式需要严格按照程序操作。 2.账单核对与整 理 (1)负责签收餐厅及其他部门送来的消费单据并及时入账。 (2)负责输入酒水员递交的对应台号的酒水单的品种、数量。 (3)负责预收定金及部门暂支款的辅助台账管理，及时催收暂支款。 (4)管理备用金。 (5)餐厅的日账单、酒水单、结账单的装订上交，当日现金、签单账单、信用卡卡单、支票等 买单方式的核对及整理。 (6)为客人开具餐饮发票，如需要会务发票需要提示客人总台开具。 3.编制报表并上交 (1)负责收银收入日报表的编制和营业单据的整理并交夜审员审核。 (2)将营业款装入交款袋，存放于总台保险箱。 4.其他工作 (1)检查仪容仪表，做好上下班交接工作。 (2)了解客人需求，解答客人疑难问题。 (3)负责向客人介绍付款的注意事项和付款方式。 (4)负责收银台设备包括电脑、打印机、计算器、POS 机、PDA 点菜器、触摸屏等的日常维护 与清洁。 (5)完成领导交办其他工作。 小编精心推荐： 岗位职责范本 | 岗位说明书 | 工作流程 | 工作计划 | 工作总结 小编精心推荐： 岗位职责范本 | 岗位说明书 | 工作流程 | 工作计划 | 工作总结 |
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