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| 标题 | 酒店前台个人简历【精选】 | ||
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想要成功成为一名酒店前台该如何写个人简历呢?下面是出国留学网为大家搜集整理的酒店前台个人简历，欢迎阅读与借鉴。 酒店前台个人简历(一) 个人信息 姓 名：××× 出生年月：1989年09月12日 性 别：女 婚姻状况：未婚 户 籍：湖南衡阳 现所在地：广东 身 高：165CM 体 重：45Kg 民 族：汉族 工作经验：4年5月 求职意向 意向岗位：酒店前台 工作性质：不限 发展方向：在未来的工作中，我将充分的利用自己的所学，以充沛的精力，不断，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与公司同步发展。 要求地区： 月薪要求：面议 食宿要求： 教育经历 2002年09月～2005年07月 湖南衡阳商业学院旅游、酒店管理大专 语言能力：粤语(良好)英语(一般)技能专长 计算机能力：能熟练操作办公室自动化系统 兴趣/爱好：其它能力： 工作经历 【XX公司】职位名称：销售员 公司行业：快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等) 公司性质：私营企业 公司规模：100-499人 公司描述： 工作描述：参加公司每个月在各个城市的产品展销会，布置展位。销售公司的产品，展会之后发展和巩固销售网络。 【XX公司】职位名称：营业员、收银员、仓管、客户服务员、采购员 公司行业：通讯·电信·增值服务 公司性质：私营企业 公司规模： 公司描述： 工作描述：营业员：手机的销售、手机零配件的销售等；客户服务员：负责处理营业厅发生的各类投诉；采购员：根据市场与公司的营业状况做好每月每周的采购计划，与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源、价格调整的沟通。对公司的货品进行合理的调配与管理。积极配合采购经理的工作。 【XX酒店】职位名称：前台客户服务员 公司行业：旅游·酒店·餐饮 公司性质： 公司规模： 公司描述： 工作描述： 1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员. 2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见. 3.对客户的投诉电话，填写登记表，第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净; 5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务 自我评价 有很好的团队协作能力，能够快速进入团队角色，配合团队完成目标;熟悉掌握的知识，热情、细心、责任心、果敢、勤奋对生活对工作充满热情：能够负责、主动、高效地完成工作;对工作态度执着，适应能力较强，对新事物上手比较快。勤奋好学、勇于迎接新挑战。 已经有3年的销售经验,在已往的工作中掌握善于与客人沟通,给予客人一个开心,满意的服务。 酒店前台个人简历(二) 基本资料 姓名：liuxue86.com 性别：女 学历 工作年限 求职意向 期望从事职业：前台/行政接待 期望从事行业：酒店/旅游/餐饮业 期望月薪：2500元 教育背景 毕业院校：xx大学 时间：2009年09月—2013年07月 专业：酒店管理 最近工作经历 职位：酒店前台 企业名称：★徐xx商务酒店★ 工作描述： 1.为客人办理入住登记手续，发放、回收房卡及磁卡钥匙; 2.及时准确地将入住宾客信息输入电脑，扫行中外宾信息传送; 3.随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目; 4.负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服务 5.负责办理客人离店结帐手续; 6.正确有效地接待客人问询，提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息; 7.负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护; 8.负责接受酒店设施设备的报修工作，并及时报告工程人员; 9.做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作; 工作经验 计算机技能：熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件; 礼仪形态：受过专业的礼仪培训，具备良好的礼仪技能; 沟通技术：具备良好的沟流沟通技能，能够准确的理解沟通需求。 自我评价 1.本人热情但不乏稳重，具有亲和力和良好的沟通能力，善于交际，能妥善处理人际关系。 2.吃苦耐劳，具有极强的学习能力。能独立处理问题，有很强的适应能力及良好的团队协作精神。
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