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日本是一个非常重要礼仪的国家,在一些细节之处,总是有着一些让人忽略的礼仪,今天,出国留学网小编为各位介绍日本留学打电话有什么礼仪。一起了解一下吧 一、日本打电话的礼仪 1、避免在对方繁忙的时间带或者刚开始工作的时候,以及午饭和午休的时候打电话。 2、事先把重点做写下来准备好,简单地传达。 3、事情若是要花费比较长的时间的场合,事先和对方确认并获得许可后再进入主题。 4、事情结束后向对方道谢,轻轻地挂断电话。 二、日本接电话的6个基本礼仪 (1)响3声以内接电话 人会在没人接电话的时候变得很焦躁。3声以后,一定要说一句“让您久等了”。 (2)清晰,爽朗的声音并礼貌的对应 这个时候姿势和表情都很重要。即便对方看不到也能传达过去。 (3)礼貌的报上自己的公司?部门?姓名 根据公司的规定来。 (4)确认对方的公司名?姓名 (5)一定要重复对方的内容,记录要点 (6)结束的时候。轻轻的放下话筒 原则上是由打电话的那一方来挂电话。若对方是客人或者上级的话,等到对方挂断后再挂电话。在心中默数“1、2、3”再挂是最好的。 |