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标题 药品销售者工作计划
内容
           药品行业竞争激烈,在此行业里奋斗必须有计划、有目的。以下是出国留学网为您准备的”药品销售者工作计划“,供您参考,更多精彩内容尽在出国留学网。
    药品销售者工作计划
           一、目标管理
    1、根据历史数据及医院目前状况,与主管探讨目标客户销售增长机会
    (1)医院产品覆盖率及新客户开发
    (2)目标科室选择及发展
    (3)处方医生选择及发展
    (4)开发新的用药点
    (5)学术推广活动带来的效应
    (6)竞争对手情况
    (7)政策和活动情况
    2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测
    3、与主管讨论
    (1)了解公司销售和市场策略,本地区销售策略
    (2)确定指标
    4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生
    5、制定行动计划和相应的工作计划,并定期回顾
    二、行程管理
    1、制定月/周拜访行程计划
    (1)根据医院级别的拜访频率为基本标准
    (2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间
    (3)将大型学术会议、科内会纳入计划
    2、按计划实施
    三、日常拜访
    1、拜访计划:按不同级别的客户设定拜访频率,按照工作计划制定每月工作重点和每月、每周拜访计划
    2、访前准备
    (1)回顾以往拜访情况,对目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况,与公司合作关系进行初步分析
    (2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的
    (3)根据目的准备拜访资料及日常拜访工具(名片、记事本等)
    (4)重要客户拜访前预约
    3、拜访目标医院和目标医生
    (1)按计划拜访目标科室、目标医生,了解本公司产品应用情况,向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品
    (2)熟练使用产品知识及相关医学背景知识,熟练使用销售技巧
    (3)了解医生对产品的疑义,及时正确解除疑义
    (4)了解竞争产品信息
    (5)按计划拜访药剂科(药库、门诊病房、病区药房),以及医院管理部门(院长、医教科、社保科)相关人员
    A、了解产品库存和进货情况
    B、了解医院政策管理动向
    C、了解竞争产品信息
    D、与以上所有提及人员保持良好客情关系
    4、拜访分析及总结
    (1)整理及填写拜访记录
    (2)拜访目标、销量达成情况分析
    (3)制定改进方案(SMART)和根据工作计划
    四、客户管理
    1、目标医院
    (1)与目标医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系,确保公司产品在医院内渠道畅通。
    (2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系,获得学术支持,了解客户学术专长,与公司共同培养学术讲者。
    (3)与目标科室主任建立良好关系,确保业务活动受到他们的支持。
    (4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用。
    2、目标医生
    (1)每月做目标医院、科室和医生的销售分析和计划。
    (2)根据计划开展科室和医生的增量活动。
    (3)根据计划拓展医院、科室和目标。
    五、市场及推广活动
    1、及时认真和了解公司市场销售策略,如市场部活动季报等。
    2、举行科内会。
    (1)按科室、产品制定科内会覆盖计划。
    (2)按计划举行科内会,熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的。
    (3)每月回顾科内会执行效果。
    3、执行大型学术会议
    (1)按科室、产品制定学术活动覆盖计划。
    (2)按照覆盖计划邀请客户。
    (3)会前准备、计划、分工。
    (4)按照分工担任相应会议组织职责。
    (5)保证被邀请客户到会率90%以上。
    (6)会后总结、评估会议效果,提出改进建议和计划。
    (7)按大型会议主题,与目标医生进行会前预热和会后的相关科会。
    六、更新专业知识,练习小型学术会议演讲技巧
    1、熟练掌握公司产品知识,相关疾病知识和临床背景知识,与目标客户做专业的学术沟通。
    2、练习演讲技巧,独立组织小型学术会议。
    3、认真学习,熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料。
    4、认真学习理解公司提供的Q&A资料,及时与目标医生沟通。
    5、将目标医生的问题及时反馈给公司,并追踪答复。
    七、档案管理
    1、掌握医院基本信息,建立医院档案,并定时更新(每月)。
    2、建立目标医生档案系统。
    3、及时(每月)掌握和反馈目标医院产品销售及库存情况。
    4、建立科室销量跟踪系统。
    5、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的计划和统计档案。
    6、及时反馈竞争对手的基本销售状况(如促销手段、临床宣传方法、销量等)。
    八、销售会议
    1、周会:递交周工作计划和总结,拜访行程等,及时反馈市场信息并积极参与讨论。
    2、月会、季度会:有数据支持及分析的业务回顾和工作计划。
    (1)销售数据回顾
    (2)业务活动总结回顾
    (3)竞争产品信息
    (4)阶段销售计划
    (5)经验分享
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更新时间:2025/5/30 21:16:54