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标题 | 公司绩效考核方案范本2021 |
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以提高公司的经济效益,增加员工的收入,调动员工的积极性为目的,来制定公司效绩考核,下面是由出国留学网小编为大家整理的“公司绩效考核方案范本2021”,仅供参考,欢迎大家阅读。 公司绩效考核方案范本2021【一】 第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本办法。 第二条绩效考核的宗旨和范围: 一、绩效考核的宗旨 考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。 二、绩效考核的范围 公司全体员工。 第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核。 第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。 第二章绩效考核的组织 第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导,公司成立公司员工绩效考核工作领导小组,由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组,行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作,员工绩效考核办法绩效考核的内容 第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面,具体考核标准见《xx》和《xx》。 第四章绩效考核的实施 第x条员工绩效考核工作每月进行一次。 第x条部门负责人:按照总经理考核权重xx%、分管领导考核权重xx%、其他领导考核权重xx%、其他部门经理考核权重xx%、同一单位所有员工考核权重xx%,统计汇总考评得分。 第九条一般员工:按照总经理考核权重xx%、分管领导考核权重xx%、其他领导考核权重xx%、部门负责人考核权重xx%、本部门员工考核权重xx%,统计汇总考评得分。 第x条考核形式以日常表现和工作总结相结合,具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。 第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正,均可以在一周内向行政办公室提出。行政办公室,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。 第五章绩效考核结果运用 第十二条员工的考核结果根据考核得分排名,实行强制分布,划分为A、B、C三档,比例分别为xx%、xx%、xx%。 第十三条绩效考核结束x个工作日内,综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组。经绩效考核领导小组核准后,形成文件下发。 第十四条直接上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通。沟通的内容主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改进计划、培训计划等进行。 第十五条被考核者若有以下情形,考核结果为D档。 一、无正当理由,不服从工作安排的; 二、由于工作不负责,致使工作失误,给企业造成损失的; 三、工作态度不好,服务意识差,基层投诉频繁的。 第xx条根据员工的绩效考核等级结果补发相应的绩效工资,公司绩效工资的提取按机关员工xx%,项目部员工xx%。每年分两次统一按绩效工资发放。考核为A档,绩效工资上调xx%,考核为B档,绩效工资不变,考核为C档,绩效工资下调xx%,考核为D档不再补发绩效薪。 第十九条连续两次考核为A等的部门负责人和员工可作为拟晋升提拔对象。连续三次绩效考核结果为C等的部门负责人调换岗位或降级使用。连续两次考核为C或一次考核为D的员工调换岗位;连续二次或累计三次考核为D的员工,按待岗处理或依法解除劳动合同。 公司绩效考核方案范本2021【二】 一、考核目的 最大限度激励员工,调动员工积极性并挖掘其潜能并促进人员合理流动、优化人力资源配置。 二、考核范围 xx年xx月xx日入职且现在仍在岗的员工(含派遣员工),考核时限为xx年xx月xx日至xx月xx日。 三、考核方式 xx年终考核分为四部份进行,即:一线员工、一般管理人员、班组负责人、部门负责人。 (一)一线员工的考核班组负责人进行,由各管理处文控员对分值进行复核,汇总月度绩效考核得分情况,上报公司品质部审核,行政部复核,报公司领导审批同意 (二)一般管理人员及班组负责人的年度绩效考核,由直接上级考评,部门负责人测评;由各管理处文控员对分值进行复核,汇总月度绩效考核得分情况,上报公司品质部审核,行政部复核,报公司领导审批同意。 (三)各管理处负责人的考核以年度目标责任书为主要考核指标,采取自测、自评,公司领导测评等方法进行,行政部复核。 (四)考核统计表均由各管理处文控员负责督促、办理,要求于xx年xx月xx日上午xx点前提交到公司品质部。 (五)公司行政部人事劳资专员负责部门负责人以下员工年终考核的汇总、年终考核工资的测算;部门负责人数据汇总及考核工资的计算由行政部经理负责。 四、年终考核构成 (一)年终考核涉及因素 1、xx年年终考核主要构成为:月/季度绩效考核数据、日常表现、考勤、工龄、上级评价等。 2、年终考核计算方式: 年终考核实施方案 年终考核=月综合工资_倍数_考核系数(考核表对应系数_工龄对应系数) (二)年终考核项目与数据对应关系 1、月综合工资为该岗位xx年定位工资标准; 2、岗位与倍数对应关系: 3、考核系数说明: 一般员工考核等级与系数对应关系 班组长以上管理人员考评考评系数计算 实际考评系数=实际年终考评得分/xx 工龄与系数对应关系 公司绩效考核方案范本2021【三】 为提高收费岗位服务质量,激励收费员工作积极性,确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月绩效考核方案。 一、绩效考核内容 1. 泄露病人隐私者,一经发现扣款当事人xx元。 2、未执行服务规范礼仪、用语的,发现一次扣发当事人xx元。 3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人xx元。 4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品,发现一次扣发xx元。 5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者,发现一次扣发xx元。 6、办公区平时应保持整洁干净,经抽查卫生不合格又未及时改正的,当班人员每人扣发xx元。 7、病人信息数据打错与票据不符月累计xx次以上的(含xx次)暂定,扣发当事人xx元。 8、在收费处嬉戏大声说话,影响院部形象者发现一次扣发xx元。 二、违反以下情况之一的,不得享受当月绩效奖金 1、遭投诉经查证属实的,不予奖励。 2、月病、事假次数累计超xx天的不予奖励。 3、违反员工手册制度和相关规定累计金额达xx元者,不予奖励。 三、 部分服务规范礼仪 1、仪表:收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。接待医院内外人员的咨询、交费时,应注视对方,语气温和,音量适中的耐心解答。 2、收费人员使用文明礼貌用语如下: 十字语:“请”,“您好”,“对不起”,“谢谢”,“请慢走”。 (1)、双手接到患者的单子时要说“您好”; (2)、请问是__先生/女士(阿姨)吗? (3)、您好,一共是xx元xx角; (4)、先生/女士(阿姨),请问有xx零钱吗? (5)、找您xx元,请核对一下; (6)、双手递出单子时要说“请慢走”! (7)、请拿申请单到×楼×科作检查; (8)、请到_xx科,换/开个单子。 月绩效考核奖金暂定xx如有不妥之处,另行讨论后及时修订和完善。 公司绩效考核方案范本2021【四】 一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在本事、本事发挥和工作表现上进行考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。 二、考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核,不一样级别员工考核要求和重点不一样。 2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不一样方式与被评者见面,使之诚心理解,并允许其申诉或解释。 三、考核资料及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合本事考核(由考评小组每季度进行一次)。 3、考勤及奖惩情景(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。 四、考核人与考核指标 1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。 2、自我鉴定,员工对自我进行评价并写出个人小结。 3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。 五、考核结果的反馈 考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 六、员工绩效考核说明 (一)填写程序 1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部; 2、工作绩效考核表每月xx日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部; 3、工作计划编写分日常工作类x项、阶段工作类x项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务; 4、工作计划完成情景分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自我评分; 5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情景栏内文字说明原因。 (二)计分说明 1、工作绩效考核表总分xx分,日常工作类x项每项x分占xx分,阶段工作类x项每项xx分占xx分,其它类每项附加分x分,意见与提议如被公司采纳,附加分xx分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是xx%、xx%、xx%。(个人评分突破xx分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。) 2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是xx%、xx%、xx%。 3、工作绩效考核季度得分为x个月的平均分,占季度绩效考核得分的xx%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的xx%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。 4、评分标准:优xx分以上,良xx分,合格xx分,一般xx分,不合格xx(含)分以下。 (三)季度绩效工资资料 季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖 (1)绩效考核奖由三部分组成: a、员工季度预留岗位工资x%的考核风险金; b、员工的第x个月月工资的四分之一; c、公司拿出该岗位x%的年岗位工资的四分之一作为激励。 员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。 (2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现,参考员工的考核情景在季度末以红包形式发放。 (四)增减分类别: 1、考勤计分:当月事假x天扣x分,以此类推。季度内事假累计x天扣绩效工资x%,累计x天扣绩效工资x%; 2、培训计分:参加培训一次加x分,缺勤一次扣x分,以此类推。季度内缺勤培训累计x次扣绩效工资x%,累计x次扣绩效工资x%; 3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣x分,以此类推。 4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资x%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资x%,以此类推。 5、奖惩计分: (1)季度内嘉奖一次加绩效工资x%、记功一次加绩效工资x%、记大功一次加绩效工资x%; |
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