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标题 | 质控工作计划表模板 |
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质控工作计划表(篇1) 一、护理质量的质控原则: 护士长-科室护理质控员--全体护士参与的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控工作。 二、护理质量管理实施方案: (一)进一步完善护理质量标准与工作流程。 1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理安全管理等,每月进行护理质量考核并进行分析,制定相应的整改措施。 2、护士长、科室护理质控员随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。 3、每月定期对各种物品及药品,急救车进行检查,及时发现过期物品及药品。以保证医疗护理安全。 (二)建立有效的护理质量管理体系,组建了一组具有丰富工作经验的护理人员参与护理质控,以保障护理工作质量。 1、实行以护士长、科室质控员的质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。 2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。 3、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。 4、完善护理质控管理制度,职责,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。 5、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。 6、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。 7、加强护理人员正规操作,并进行考核。及时发现操作中存在的问题并及时纠正。 8、各班护士每班对医嘱进行查对,护士长每周进行大查对,以保证正确执行医嘱。 9、每日对护理文件书写进行检查,出院病历由主班护士初审,护士长最后复审后交病案室。 10、建立护理安全管理,每月进行护理安全知识培训,讲解院内院外护理问题,以强化护理人员的安全意识,并健全安全预警工作,及时查找护理安全隐患,实行每周重点查找安全问题,并进行分析,提出改进措施。 质控工作计划表(篇2) 一、科室三级护理质控管理 (一)以护士长一护理骨干一质控员组成科室护理质控网络,落实科室三级质控管理。成立六个护理质控小组,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。各管理小组定期完成工作计划、检查记录、总结分析,以及可行性的改进措施及培训计划。 (二)各质控小组培训科室人员检查标准与评分细则,尤其组长做好传帮带作用,协助护士长做好监督和指导工作,各联络员发挥上传下达的作用,共同做好护理质控工作,护士长定期对联络员进行标准考核。 (三)护士长每月组织召开“护理质量分析会议”,各质控组负责人将对上个月存在问题进行总结提出并集中讨论,全科讨论提出整改措施,将会议内容记录到“护理质量分析会议”中,未参加者一周内自行阅读并签名,做到全员知晓。 二、科室各质控小组具体工作计划 (一)护理安全管理组: 1、制度执行: (1)继续组织学习各项核心制度及应急预案,并将制度及预案放置在方便查阅的地方,便于经常学习和查阅; (2)实行首问负责制,患者有问题及时解决,不可推脱; (3)严格三查七对,双人核对执行医嘱; (4)医嘱班班查对,错误医嘱未查对发现,查对人与处理人承担同样的责任; (5)及时发挥总查对医嘱的监督作用,每周护长总查对2次,医嘱内容全面查对; (6)严格执行医嘱处理流程,非抢救时间不执行口头医嘱,督查管理到位; 2、跌倒、压疮: (1)根据跌倒、压疮评估制度及时正确的进行评估,要有持续的追踪; (2)对于科室的高危人群及高危环节进行监测,及时发现,及时处理; (3)组长每日对科室患者的跌倒及压疮评分进行质控,对下级护士做好指导; (4)发生跌倒或压疮时,有应急预案,知晓如何处理及上报; 3、不良事件: (1)培训不良事件报告处理制度,不良事件类别; (2)掌握不良事件报告及处理流程; (3)护士上报的不良事件,护长要及时进行审核,确定分级及分类,帮助护士分析原因,进行科室内整改; (4)做好科室安全文化建设与宣传工作,定期进行安全警示案例学习或小讲课,培养护士风险意识及防范意识; 质控员每周按要求完成质量查检表内容,每月底做好数据汇总,总结护理安全管理存在的主要问题,并分析原因、提出整改措施,整改措施经护士长同意后通知全员知晓,由质控员追踪整改措施落实情况。 (二)护理文书组: 1、组织学习培训护理文书相关制度,并进行考核; 2、体温单无漏项,心电监护使用及危重症患者的心率、呼吸、大便次数,须与护理记录单符合; 3、医嘱单要及时执行确认,无漏签; 4、护理记录要求病情描述简明通顺,运用医学术语,重点突出,记录及时,与病情相符,有特殊用药、治疗及病情变化时要及时准确地记录; 5、责任组长每日下班前质控个小责班护理文书,发现问题及时告知并纠正; 6、N 班每日质控5份护理文书,并登记,晨会时进行交班,引起护士注意; 7、患者出院时责任班对文书进行初步质控,对于明显的错误及时修改,告知责任人; 8、每月由质控组人员至少抽查5份病历,进行整体的督查,如发现有书写记录存在问题,及时组织科内人员进行讨论、分析原因,提出整改措施,并有记录。检查结果与个人行为考核挂钩,护理书写各方面较好者由护士长在护士会上给予表扬; 要求每日有质控记录、整改及追踪,由N 班护士每日至少查阅5份病历,并进行登记。质控员每周按时完成护理文书查检内容,每月底做好数据汇总。 (三)药品(含用血)管理组: 1、药品分类放置、专人管理、专册登记; 2、A6班每天进行药品清点,保证药品基数及质量; 3、药品管理员每月定期清点药品种类、数量,如有沉淀、变色、近效期、标签模糊等情况,及时给予更换; 4、药品根据种类和性质,如内服、外用、针剂分类放置,标志明显,每日检查,相同颜色的同类口服药和不同剂量的同类针剂不得混放,对包装相似、药品相似、一品多规或多剂药品的存放有明显的警示标志; 5、高危药品按高危药品管理制度执行,有专门的存放区域、标识、储存方法正确; 6、急救药品处于备用状态,定期检查记录、交接登记完整; 7、培训安全用血相关制度; 8、组织培训发生输血反应时应急预案,做到人人知晓; 每日A6治疗班护士对高危药品进行查对,在瓶签、输液卡上盖“防外渗”高危章,输液瓶上贴红色提示带、使用“高危药品巡视卡”夹在红色输液牌上,责任护士至少每小时巡视一次,以保证用药安全。科室患者需要输血时由A6班护士负责取血、每周对取血箱进行清洁消毒。质控员每周完成药品、输血查检内容,每月底做好数据汇总。 (四)急救药械管理组: 1、抢救车标识清楚,五定管理,按要求进行封车,做好登记; 2、抢救车内药品在有效期内,质量合格,各种物品在有效期内; 3、各种器械完好,处于应急状态,氧气袋气量充足; 4、所有急救药品、物品用后及时补充; 5、抢救车交接登记本交接无漏项,护长每周查检一次; 6、抢救车管理员定期组织培训抢救车内药物的使用方法,作用及副作用; 7、仪器设备分类放置,清洁整齐,编号管理,各班每日对仪器设备进行清点交接; 8、仪器设备管理员定期组织培训仪器设备使用方法; 9、仪器设备故障时有应急预案及措施,做到全员知晓; 每日A5主班护士对抢救车、生命支持类仪器进行检查登记,质控员每月至少一次定期急救药械进行检查,避免科室出现过期药品及损坏急救器械,保证急救器械100%完好,处于备用状态。 (五)优质护理管理组: 1、护长排班体现能级对应,实现弹性排班,护士知晓人力资源弹性调配方案; 2、落实管床责任制和床边工作制,各责任班分管一定数量患者,实行整体护理; 3、病房环境整洁安静,如发现问题及时进行整改; 4、护理人员着装规范,文明用语,热情接待患者; 5、护士知晓优质护理的内涵及目标; 6、科室提供便民服务措施,如:一次性水杯、纸巾、针线盒、微波炉等; 7、基础护理: (1)晨间护理要求做到床单位整洁、平整,床头柜物品整洁,凳子定位整齐,由责任护士负责; (2)引流管放置合理,固定正确,各种导管通畅、观察记录并符合要求,每周二、六更换,遵守无菌操作原则; (3)口腔护理使病人口腔清洁、湿润,保持口腔粘膜的完整性,每日1—2次; (4)责任护士做到患者人人三短(指、指甲、须发短),六洁(头发、口腔、皮肤、会阴、指趾、床铺),床头显示器分级护理、饮食与医嘱相符,护理人员知晓病人的饮食要求,协助病人进食; (5)护士长不定期检查生活护理质量; (6)皮肤、口腔黏膜、引流管等认真做好交接班,因交接不清楚发生缺陷,由接班护士承担责任; 8、专科护理: (1)组织培训科室疾病的护理常规,按常规对患者进行护理; (2)责任护士知晓患者“十知道”; (3)责任护士及时准确对患者进行各种风险评估,并追踪; (4)根据患者病情不同阶段能够对患者进行健康教育; 质控员每月联合医生,组织患者开展公休座谈会,做好会议记录。每周完成优质护理查检内容,每月底做好数据汇总,总结存在问题、分析原因并提出整改措施。 (六)护理培训组: 1、护士知晓各自岗位职责; 2、按照各层级培训计划,组织学习培训相关内容; 3、各层级护士有各自的导师进行指导、学习; 4、每月组织2次业务学习,培训者做好 T进行讲解; 5、每月组织1次护理萨基查房或病例讨论; 6、操作考核: (1)按操作计划完成操作培训,每月定时由操作员进行基础及专科操作示范; (2)操作员示范后,护长与操作员进行抽查考核; (3)根据本科特点进行1—2次的急救技能培训与考核; (4)充分发挥每位护士的积极性和潜能,提升护理操作能力; 质控工作计划表(篇3) 一、目标:基础护理合格率≧100%,一级护理合格率≧90%,危重病人护理合格率≧90% 落实措施: 1、护理质量管理委员会每季度对全院病房、ICU、CCU等进行全面质量考核检查,及时在护士长例会上反馈,分析评价与改进。 2、护士长每日检查,发现问题及时解决。 二、目标:年护理差错发生次数≦0.5百床 落实措施: 1、经常在护士长例会上强调,加强护理安全教育,提高安全意识。 2、科室有安全防范教育计划及措施,护士长负责落实。 3、科室发生的.差错、缺陷要及时汇报、讨论、处理,每月按时报表。 4、护理差错事故管理委员会定期对全院的护理缺陷、差错事故进行分析、鉴定,提出改进措施。 三、目标:急救物品完好率100%,急救设施完好率100% 落实措施: 1、急救药品、物品各班认真交接,用后及时补充,做到“四固定”。 2、科室专人负责,每周检查两次,护士长每周检查、签字。 3、护理部每季度检查、考核。 四、目标:年褥疮发生次数0(特殊情况例外) 落实措施: 1、加强重病人护理,卧床病人建立翻身卡,床头交接有记录。 2、护士长每日督促、检查。 3、护理部抽查。 五、目标:护理技术操作合格率100%,消毒隔离合格率100%,一次性医疗物品回收率100% 落实措施: 1、严格执行一人一针一管一带,一床一巾,一桌一布。 2、严格区分治疗室、换药室的清洁区、污染区。 3、加强三基培训,护理技术操作规范化。 4、护理部定期检查、考核。 5、定期做好各项监测工作,防止院内交叉感染。 6、严格执行一次性医用物品分类收集、统一储存和处理。 六、目标:入住院评估与病人状况符合率≧80%,护理诊断问题符合率≧90% 落实措施: 1、要求收集资料全面、及时、准确,符合病人状况。 2、各科列出常见疾病的护理诊断供护士学习、掌握及运用。 3、护理部、护士长根据病人情况,询问责任护士,检查护理病历、记录等。 4、检查护理问题,评估准确与病人状况相符,并及时指导与修正。 七、目标:护理计划实施率100%,有效果评价 落实措施: 1、制定具体、及时、有效、科学的护理措施,便于护士操作。 2、指导护士长掌握护理措施与病人问题相符。 3、要求护士及时进行效果评价。 4、护理部、护士长督促检查。 小编精心推荐 工作计划表 | 工作计划书 | 工作计划开头 | 工作计划结尾 | 工作计划怎么写 |
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