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标题 | 北京餐饮部经理会馆经理2012个人简历范文 | ||||||||
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2012年02月24日 北京2012个人简历范文信息由出国留学网简历频道为求职者提供. liuxue86.com姓名 (男,28岁)
自我评价 本人从事本行业已多年!具有良好的职业道德和职业素养,能够较快的融入企业文化,有以员工为本,顾客至上的经营理念,具有团队精神有能力打造一支优秀的团队,本人擅长培训,沟通,管理,营销培训,外部协调,团队建立及很强的组织培训能力,并有很强的实际操作经验,动手能力,真诚希望能与贵公司长期建立工作关系。 工作经验 2009-1 至 2011-4任职餐饮/酒店管理薪资5000-8000元/月 工作职责:1、对总经理负责,负责餐饮部的全面工作。 2、贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示,对饮食的经营好差负 有重要的责任。 3、制订饮食部的营业政策、计划。 4、主持日常饮食部的部务会议,协调部门内部各单位的工作。 5、拟定的预算和营业指标。审阅每天的营业报表并进行分析,作经营决策。 6、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。 7、与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量,创新花色品种; 8、制定或修定菜单餐牌;制定食品及饮料的成本标准。 9、参加总经理召开的各部经理例会、业务协调会,建立良好的公共关系。 10、对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。 三、业务要求: 1、餐饮部经理属酒店高层管理人员,要求对酒店业务的熟悉程度和管理水平同总经理。 2、熟悉餐饮部门的业务,善于进行工作策划,善于进行业务推广和市场销售。 3、餐饮部门是直接对客人服务的部门,人流量大,口味要求复杂,服务时间长,要求高,作为餐饮部经理要熟悉和掌握这项工作的规律和特点,认真督导管理人员和员工做好服务工作。 2008-4 至 2009-1任职餐饮/酒店管理薪资3000-5000元/月 工作职责:1、了解和掌握下属部门情况,营业情况、员工的素质及技术情况,有的放矢管理工作。 2、制定部门的工作计划,对各部门的工作进行督导。 3、抓好服务质量: (1)巡查各餐厅及出品部门,进行工作指导,发现问题及时解决。 (2)在重要宴会和重点客人开餐前要按检查宴会的要求进行细致的检查, 发现问题或不妥之处要及时改正。 (3)检查各工种员工是否按操作规程进行工作,检查他们的仪容、工作效 率、技术的熟练程度、服务态度,督导他们保持较高的服务水准。 (4)与行政总厨抽检食品质量。 (5)经常征求宾客对服务及食品质量的意见;妥善处理客人的投诉。 4、加强物资管理,提高经济效益。 (1)了解和掌握食品原材料的市场价格,指导进行食品原材料的采购;根 据饮食业的旺淡季指导增减食品原材料的进货额,避免脱销或积压,造 成损失或浪费;熟悉库存情况。 (2)指导生产部门和食品部加强食品的管理,不要让食物发生霉坏变质。 (3)控制食品原材料及饮料的标准、规格和要求,控制成本和毛利率。 5、加强职工队伍的教育和培训工作,提高从业人员的素质。 (1)教育员工遵纪守法、服从领导、服从管理,培养和提高员工的酒店意 识,自觉做好本职工作。 (2)了解和掌握职工的思想状况,工作表现、业务水平和家庭状况,有针 对性地开展思想教育工作,帮助他们解决一些实际问题和困难,使他们 有归宿感、责任心和事业心。 (3)抓管理的重点是要抓好领班以上管理人员的管理工作,对他们严格培 训和严格管理是提高酒店管理水准和服务水准的根本保证。 6、按照食品卫生法规定,严格遵守卫生管理制度。制定个人,岗位,操作 等方面的卫生标准,实行定期和不定期的卫生检查,保证客人的饮食安全。 7、注意检查娱乐场所的治安安全保卫工作。保证客人在娱乐活动中的安全。 2006-9 至 2008-2任职餐饮/酒店管理薪资3000-5000元/月 工作职责:一) 服从餐厅经理领导,完成餐厅经理指派的工作任务,做餐厅经理的助手。 (二) 发挥带头人作用,以身作则,对下属热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领属下员工做好餐厅开档,营业接待及营业后收档工作。 (三) 检查本区域物品,设备到位情况,及时的作好申领补充或报修工作确保达标。 (四) 检查下属员工出勤、仪容、仪表及服务用具服务态度业务技能情况,出现问题及时纠正,并对员工工作做好评估上报。 (五) 彻底了解菜品、酒水知识熟记每天出品品种,利用纯熟的销售技巧,做好顾客的点单顾问并做好服务员的一线辅导员。 (六) 妥善处理客人投诉,属于职权范围内的投诉,独立解决,无法解决的上交餐厅经理解决,并做好记录。 (七) 按照经理要求及分工,做好每月及月末资产盘点及保管工作,并做好填写正规报表。 (八) 协助经理督导员工,积极参与客情工作,适时与客人保持良好关系,积极宣传主动沟通,承揽生意。 (九) 有能力做好高档宴会的环境及台面的设计,布置工作,并新自为贵宾提供高水准的服务。 (十) 做好每日工作总结,填写工作交接日志,检查节水、节电及安全工作到位情况。 2001-8 至 2004-6邯郸市第二中学高中专业 黄山语言能力 英语:一般 黄山照片/作品 北京2012个人简历范文延伸阅读,教你如何撰写一个优秀的个人简历。 个人简历主要内容 1、个人资料:必须有姓名、性别、联系方式(固定电话、手机、电子邮箱、固定住址),而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况,可有可无。 2、学业有关内容:毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家,然后是获得的学位及毕业时间,学过的专业课程(可把详细成绩单附后)以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。 3、本人经历:大学以来的简单经历,主要是学习和担任社会工作的经历,有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动,如实习,社会实践,志愿工作者,学生会,团委工作,社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。 4、荣誉和成就:包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉,还可以把你认为较有成就的经历(比如自立读完大学等)写上去。或者是参加国家学术性竞赛,国际比赛获得的荣誉等。 5、求职愿望:表明你想做什么,能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。 6、附件:个人获奖证明,如优秀党、团员,优秀学生干部证书的复印件,外语四、六级证书的复印件,计算机等级证书的复印件,发表论文或其他作品的复印件等。 7、个人技能:专业技能,IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。 8、第三方推荐:通过专业的职业测评系统,出具详细客观的测评报告,作为第三方推荐信,附在简历后面作为求职推荐的形式。一方面说明求职者的职业性格、职业兴趣,另一方面有利于用人单位判断求职者与岗位的匹配情况。 9、封面:你也可以在个人简历上设计封面,也可以省去封面。关于封面,有部分HR不喜欢封面,在选择封面时需慎重考虑。封面的要求一般要简洁,可以在封面上出现个人信息,方便用人单位查阅。并且封面的风格要符合应聘公司的文化和背景,也要凸显自己的个性和风格。 个人简历的写作标准 1、整洁:简历一般应打印,保证简历的整洁性。 2、简明:要求简历一般在1200字以内,让招聘者在几分钟内看完,并留下深刻印象。 3、准确:要求简历中的名词和术语正确而恰当,没有拼写错误和打印错误。 4、通俗:语言通俗晓畅,没有生僻的字词。 5、诚实:要求内容实事求是,不卑不亢。表现自然。 欢迎您下次再来请记住我们出国留学网简历频道地址:https://www.liuxue86.com/jianli/ 小编精心推荐阅读 个人简历范文 | 个人简历怎么写 | 个人简历格式 | 个人简历下载 | 个人简历模板 小编精心推荐阅读 个人简历范文 | 个人简历怎么写 | 个人简历格式 | 个人简历模板 |
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